Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
Version 2022
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr von Sarah Brutschi 2be coaching mit ihren Kunden. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Beauftragung seitens Kunden an Sarah Brutschi 2be coaching gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.
2. Mitwirkungspflicht des Klienten (Coachee/Auftraggeber)
Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführtem vorbereitenden Gespräch/Standortbestimmung. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess und bestimmte Erfolge können nicht garantiert werden. Der Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
Analog gilt das für alle weiteren Consulting Dienstleistungen, die durch Klienten in Anspruch genommen werden.
Jeder Kunde trägt die Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und ausserhalb der Beratungsdienstleistungen. Die angebotenen Beratungsdienstleistungen sind kein Ersatz für eine notwendige medizinische oder psychiatrische Behandlung. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbastbarkeit voraus.
3. Auftragsumfang und Konditionen
Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Ziele werden in einer separaten Vereinbarung, im Contracting, festgehalten. Zu Beginn eines Prozesses klärt Sarah Brutschi 2be coaching zusammen mit dem Auftraggeber (Firmenkunde bzw. Repräsentant), dem Klienten (Coachee) und eventuell dem Vorgesetzten des Klienten die jeweiligen Erwartungen an das Coaching bzw. die Beratung. Die Kosten für Beratungsleistungen (Organisationsberatung, Einzelcoaching, Workshops, Teamentwicklung, Vorträge…) werden in einem separaten Contracting vereinbart.
Die Seminar- und Workshop-Preise verstehen sich, ausser wenn anders erwähnt, ohne Unterkunft und Verpflegung.
Sarah Brutschi 2be coaching erstellt Rechnungen im Normalfall per Monatsende bzw. nach erfolgter Dienstleistung, zahlbar innerhalb von 10 Tagen. Coaching-Packages und- / oder Pauschalangebote sind innerhalb von 30 Tagen nach Beginn des Coachings bzw. des Pauschalangebotes fällig.
Alle Preise der Leistungen von Sarah Brutschi 2be coaching verstehen sich exklusiv Mehrwertsteuer.
4. Spesen
Zusätzliche Aufwendungen für Persönlichkeitsprofile oder ähnliches, die im Zusammenhang mit einer Beratung in Absprache mit dem Kunden bzw. Klienten erstellt werden, werden effektiv in Rechnung gestellt.
Für Sitzungen/Workshops beim Kunden vor Ort wird die Reisezeit zum Stundenansatz von CHF 100.- verrechnet. Für Zugfahrten wird ein Ticket (2. Klasse) verrechnet, bei Autofahrten zum Klienten betragen die zusätzlichen Kosten CHF.-80/km (Hin-/Rückfahrt).
Auslagen wie Raummieten, spezielle Arbeitsinstrumente und andere Fremdkosten werden vorgängig mit den Klienten abgesprochen und separat in Rechnung gestellt.
5. Rücktrittsbedingungen / Annullationskosten
Workshops, Seminare, Vorträge, andere Dienstleistungen:
Absagen von halb-, ganz- oder mehrtägigen Veranstaltungen sind bis 4 Wochen im Voraus kostenlos, in diesem Fall wird die vorbereitende Arbeit inklusive Spesen zum vereinbarten Tagesansatz verrechnet.
Coaching-Sitzungen/Beratungsgespräche:
Eine kostenfreie Absage der Coaching- oder Beratungs-Sitzung ist bis 1 Woche vor dem Termin/vor Auftragsbeginn möglich, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.
Ausfall von Beratungsdienstleistungen von Sarah Brutschi 2be coaching bedingt durch Krankheit, bei zu geringer TeilnehmerInnenzahl, sowie von Sarah Brutschi 2be coaching nicht zu vertretenden Ausfällen und höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Durchführung. Nach Möglichkeit wird ein Alternativtermin angeboten. Für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt Sarah Brutschi 2be coaching keinerlei Haftung.
6. Vertraulichkeit
Sarah Brutschi 2be coaching verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
7. Haftung
Sarah Brutschi 2be coaching arbeitet auf Basis qualifizierter beruflicher Ausbildungsgrundlagen. Bei der ausgeführten Tätigkeit von Sarah Brutschi 2be coaching handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist weder garantierbar noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
Sämtliche Dienstleistungen von Sarah Brutschi 2be coaching haben keinerlei therapeutischen Anspruch und grenzen sich deutlich ab.
Der Versand beziehungsweise die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
8. Versicherungsschutz
Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Klient. Die Versicherung der Teilnehmer ist einzig Sache des Klienten. Sarah Brutschi 2be coaching schuldet und bietet keinen Versicherungsschutz. Klienten sind persönlich und/oder durch ihren Arbeitgeber versichert.
9. Gerichtsstand
Gerichtstand ist Rheinfelden/Aargau. Es gilt das schweizerische Recht.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
Stein, 25.01.2022